Po czym rozpoznać problem?
- Po ręcznej zmianie cena wraca do poprzedniej wartości.
- Na kanale docelowym widać cenę z innej grupy cenowej.
- Cena nie zmienia się mimo aktualizacji katalogu.
1. Zapisz, skąd pochodzi cena
Sprawdź magazyn, grupę cenową, walutę i pole przekazywane do oferty. Porównaj wartości brutto i netto oraz sposób zaokrąglania.
2. Sprawdź wszystkie mechanizmy aktualizacji
Integracja, reguła cenowa i zewnętrzny skrypt mogą zmieniać tę samą ofertę. Ustal, który mechanizm powinien nią sterować, i przeanalizuj historię zmian.
3. Potwierdź wynik na jednej ofercie
Na uzgodnionej ofercie sprawdź zmianę i jej wynik w Allegro. Uwzględnij narzut oraz ustawienia reguł. Zanim zmienisz wiele cen, przygotuj listę ofert i możliwość powrotu do poprzednich wartości.
Przed masową zmianą zachowaj eksport danych i sprawdź rozwiązanie na niewielkiej próbce. Zakres ustawień zależy od używanego systemu i integracji.
Wolisz zlecić diagnozę?
Przygotuj nazwę systemu, identyfikator przykładowego produktu lub zamówienia i komunikat błędu. Sprawdzę, co wymaga poprawy, i zaproponuję zakres prac.
Automatyzacja cen ↗ · Opisz swój przypadek ↗