Po czym rozpoznać problem?

  • Po ręcznej zmianie cena wraca do poprzedniej wartości.
  • Na kanale docelowym widać cenę z innej grupy cenowej.
  • Cena nie zmienia się mimo aktualizacji katalogu.

1. Zapisz, skąd pochodzi cena

Sprawdź magazyn, grupę cenową, walutę i pole przekazywane do oferty. Porównaj wartości brutto i netto oraz sposób zaokrąglania.

2. Sprawdź wszystkie mechanizmy aktualizacji

Integracja, reguła cenowa i zewnętrzny skrypt mogą zmieniać tę samą ofertę. Ustal, który mechanizm powinien nią sterować, i przeanalizuj historię zmian.

3. Potwierdź wynik na jednej ofercie

Na uzgodnionej ofercie sprawdź zmianę i jej wynik w Allegro. Uwzględnij narzut oraz ustawienia reguł. Zanim zmienisz wiele cen, przygotuj listę ofert i możliwość powrotu do poprzednich wartości.

Przed masową zmianą zachowaj eksport danych i sprawdź rozwiązanie na niewielkiej próbce. Zakres ustawień zależy od używanego systemu i integracji.

Wolisz zlecić diagnozę?

Przygotuj nazwę systemu, identyfikator przykładowego produktu lub zamówienia i komunikat błędu. Sprawdzę, co wymaga poprawy, i zaproponuję zakres prac.

Automatyzacja cen ↗ · Opisz swój przypadek ↗

Powiązane problemy

Nie musisz naprawiać tego sam.

Opisz objawy. Ustalimy przyczynę i zakres potrzebnych zmian.